פתח תפריט ניווט

 

8. הגבלת אחראיות 

  1. החברה ו/או מפעילי האתר אינם אחראים ולא יישאו לכל נזק, במישרין או בעקיפין, שייגרם למשתמש ו/או צד ג’ כלשהו עקב גלישתו באתר ו/או שימוש בשירותי האתר, שלא על פי תקנון האתר. זוהי אחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש באתר.

  2. החברה ו/או מפעילי האתר אינם אחראים לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני.

  3. החברה ו/או מפעילי האתר אינם אחראים לכל הבדל בין תמונות המוצרים באתר לבין המוצרים שנרכשו וסופקו למשתמש. תמונות ו/או צילומי המוצרים המוצגים באתר הינם להמחשה בלבד ואין ביכולת החברה ו/או מפעילי האתר לשלוט בנראות הצבע ו/או הגוונים ו/או התמונה במסך המשתמש.

  4. החברה ו/או מפעילי האתר אינם אחראים לכל נזק שייגרם מכל סוג שהוא, כגון תוכנה / חומרה שייגרם למשתמש עקב שימוש באתר.

  5. החברה ו/או מפעילי האתר אינם אחראים לכל נזק שייגרם למוצרים שנרכשו באתר עקב שימוש שייעשה על ידי המשתמש שלא בהתאם להוראות האחזקה והשימוש של היצרן.

  6. התוכן והמידע באתר הינו כללי ואין לפרשו כהמלצה לרכישת מוצרי החברה.

  7. החברה ו/או מפעילי האתר יעשו כמיטב יכולתם לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש. אם המשתמש סבור כי המוצרים ו/או השירותים שרכש באמצעות האתר לוקים בפגם כלשהו, הינו מתבקש לפנות לשירות הלקוחות של האתר/חברה ופנייתך תטופל במהרה ככל שניתן.

 9. קניין רוחני

 

כל זכויות הקניין והקניין הרוחני המוצגים ו/או המגולמים באתר, כין אם נרשמו ובין אם לא, כגון זכויות יוצרים, סימני מסחר, שמות עסק, שמות מוצרים, צילומים, תמונות, דגמים, עיצובי אופנה, טקסטים, תוויות, שיטות וסודות מסחריים, נוסח התקנון זה ומדיניות הפרטיות שקיימים באתר, הינם בבעלות הבלעדית והמלאה של החברה.

  1. המשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המופיעים באתר השייכים לקניין הרוחני שמופיע בסעיף 9.א., ללא קבלת הסכמת החברה בכתב ומראש, ואין לעשות כל פעולה אשר יכולה לגרום לפגיעה בזכויות הקניין של החברה, מכל סוג שהוא.

  2. המשתמש מתחייב לא להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשווק או להשתמש בתכנים הכלולים באתר בכל דרך אחרת ללא קבלת הסכמת החברה בכתב ומראש.

 

10. אבטחת מידע

  1. החברה ו/או מפעילי האתר עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות הנתונים בעזרת אמצעי אבטחה טכנולוגיים מתקדמים כדי לאבטח את האתר. אם זאת, החברה ו/או מפעילי האתר מבהירים כי במקרים אשר אינם בשליטתם ו/או נובעים מ"כוח עליון", הם אינם מתחייבים כי הנותנים יהיו חסינים באופן מוחלט מפני חדירה ו/או פריצה למערכות המידע של האתר ועקב כך לא יישאו באחריות כלשהי בגין נזק, במישרין או בעקיפין, אשר נגרם למשתמש ו/או מי מטעמו.

  2. המשתמש אינו חייב למסור לחברה מידע פרטי, גם לא מחובה חוקית, עקב כך כל מסירת מידע פרטי נעשה מרצונו החופשי ובהסכמת המשתמש בלבד.

  3. המשתמש מתחייב כי המידע שיימסר ו/או יתעדכן באתר הינו נכון, אמין ומדויק וכי מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד ולא בשם צד ג’ כלשהו, למעט מקרים בהם הייתה הסכמה על כך.

  4. החברה ו/או מפעילי האתר מתחייבים שלא לעשות כל שימוש במידע, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ו/או החברה; לשם ביצוע עסקת הרכישה, הפצת חומר שיווקי ו/או פרסומי של האתר ו/או החברה. שימוש זה יהיה מותר וייעשה על ידי החברה ו/או האתר על פי שיקול דעתם הבלעדי וללא כל מגבלה.

  5. החברה מתחייבת שלא להעביר את המידע הפרטי שנמסר על ידי המשתמש לצד ג’, למעט:

  1. חברת השליחויות;

  2. חברת האשראי של המשתמש;

  1. החברה מתחייבת כי כל שימוש וסליקת כרטיסי האשראי באתר נעשה באמצעות פרוטוקול אבטחה מוצפן ומאובטח מסוג SSL של חברת סליקת אשראי חיצונית אשר הינם בהתאם לתקנים בינלאומיים. פרטי כרטיס האשראי של המשתמשים המבצעים עסקת רכישה אינם נשמרים כלל במערכות המידע של החברה ו/או האתר מאחר והחברה ו/או האתר נעזרים בחברת סליקת אשראי חיצונית.

  2. המשתמש רשאי לעיין, לשנות או למחוק את המידע הפרטי שמסר לאתר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א – 1981, לשם כך הינו נדרש לפנות לשירות הלקוחות, ראו אמצעי התקשרות בסעיף 11.

  3. האתר עשוי להשתמש בעוגיות (להלן “Cookies”) לצורך תפעולו השוטף והתקין, זאת כדי לשפר את חווית הגלישה של המשתמשים תוך נקיטת אמצעי זהירות ושמירה על פרטיות של המשתמשים, הכול בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה שמהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.

 

11. שירות לקוחות

  1. מענה לשאלות המשתמשים וקבלת הבהרות בעניין האתר, סיוע טכני בהפעלת האתר וכן כל נושא נוסף אחר, ניתן לפנות באמצעות מספר דרכים:

  1. פנייה בטלפון נייד ישיר של החברה 054-5685357;

  2. דרך אפליקציית וואסטאפ במספר טלפון נייד של החברה 054-5685357;

  3. בכתובת האימייל של החברה Sayana.beylis67@gmail.com;

  4. פנייה לשירות לקוחות דרך אתר החנות האינטרנטית.

 12. נגישות

  1. אתר החברה מונגש עפ"י הנחיות הנגישות שבתקן 5568. לשאלות ופניות בנושא נגישות, לרבות נגישות האתר, ניתן ליצור קשר עם החברה דרך שירות הלקוחות שלנו כפי שמופיע בסעיף 11.א).

 

13. ברירת הדין

  1. הוראות התקנון באתר ופרשנותו, כפופים לבלעדיות הדין במדינת ישראל בלבד ולא דינים של אף מדינה אחרת, סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת, במישרין או בעקיפין, משימוש ו/או פעילות באתר תהא לבית המשפט השלום קריות בלבד.

no-lazy